Estas condiciones regulan el uso de DataES, la plataforma de envío de boletines por correo electrónico que presta EDGER MARKETING, S.L. (en adelante, «DataES») a empresas y profesionales (en adelante, «el cliente»). DataES no se presta a consumidores.
1. Cuentas y acceso
Cada usuario entra con su propio usuario y contraseña, que debe custodiar. El cliente responde del uso que se haga de sus cuentas y debe avisarnos de cualquier acceso no autorizado.
2. Listas: solo con base legal
El cliente solo puede importar direcciones y enviar correos a personas que:
- han dado su consentimiento previo y expreso para recibir sus comunicaciones (artículo 21.1 de la LSSI), o
- son clientes suyos, para productos o servicios similares a los contratados, y tuvieron la posibilidad de oponerse al recoger sus datos y en cada envío (artículo 21.2 de la LSSI).
Está prohibido usar DataES con listas compradas, alquiladas, cedidas por terceros o extraídas de webs, redes o directorios, aunque las direcciones sean de empresas; enviar a quien se ha dado de baja o se ha opuesto; y usar direcciones obtenidas sin el conocimiento de sus titulares. El cliente indica en cada lista su base legal y conserva la prueba del consentimiento (fecha, origen, IP y texto aceptado), que DataES le permite guardar.
3. Contenido de los envíos
- Cada comunicación comercial debe ser identificable como tal e identificar claramente al remitente, con su razón social, NIF y domicilio en el pie.
- Todos los correos llevan la baja de un clic que añade DataES. No se puede quitar, ocultar ni dificultar.
- Se prohíben los contenidos ilícitos, engañosos, de suplantación (phishing), con programas maliciosos o que vulneren derechos de terceros.
4. Límites, pausas y suspensión
Para proteger la entrega de todos los clientes, DataES aplica límites de ritmo y de volumen, y puede pausar campañas o suspender una cuenta cuando los rebotes, las quejas por spam o los bloqueos de los proveedores de correo superen los umbrales que esos proveedores exigen, o cuando haya indicios de listas sin base legal. Reanudaremos el servicio cuando se corrija la causa.
5. Protección de datos
El cliente es el responsable de los datos de sus contactos y DataES actúa como encargada del tratamiento (artículo 28 del RGPD): trata esos datos solo para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del cliente, con deber de confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas, y con los proveedores indicados en la política de privacidad. Al terminar el servicio, el cliente puede exportar sus datos; después se eliminan.
6. Entrega y responsabilidad
DataES aplica las prácticas que piden Gmail, Microsoft y el resto de proveedores (autenticación del dominio, baja de un clic, ritmo y retirada de rebotes), pero la llegada a la bandeja de entrada depende de los proveedores de los destinatarios y de la calidad de cada lista, y no se puede garantizar. El cliente responde frente a terceros del contenido de sus envíos y de la base legal de sus listas.
7. Precio y duración
Las condiciones económicas son las del plan que contrata el cliente o, si la hay, las de la oferta a medida que acepte. El cliente puede dejar de usar el servicio cuando quiera.
Los envíos sueltos («Lo enviamos por ti») se pagan por adelantado, una vez revisadas y aceptadas la lista y el boletín, con el enlace de pago que mandamos al cliente. Los precios no incluyen el IVA, que se suma al pagar. El pago lo procesa Stripe y lo cobra EDGER MARKETING, S.L., con cuyo nombre salen el recibo, la factura y el cargo en el banco.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.