En EDGER MARKETING, S.L. tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En DataES hay tres situaciones distintas y aquí explicamos cada una: los datos que tratamos como responsables, los que tratamos por encargo de las empresas que usan la plataforma y lo que debes saber si recibes un boletín enviado con DataES.
Responsable del tratamiento
- Titular: EDGER MARKETING, S.L.
- NIF: B19886050
- Domicilio: Calle Velázquez, 86, 28006 Madrid
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (constitución publicada en el BORME el 17/07/2024, anuncio 322054)
- Correo electrónico: info@dataes.net
1. Datos que tratamos como responsables
- Si nos escribes o pides acceso (por ejemplo, a info@dataes.net): tu nombre, correo, empresa y lo que nos cuentes, para responderte y, si lo pides, valorar tu alta. La base legal es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Si pides el alta con el formulario de DataES: lo que escribes en él (nombre, empresa, correo y, si los das, teléfono y web; a quién vas a escribir, de dónde salen tus contactos, cuántos correos mandas, cuántas marcas tienes, con qué envías ahora y lo que quieras añadir), el texto de las casillas que marcas y la fecha. Guardamos también tu dirección IP recortada (sin el último bloque en IPv4, y solo el prefijo /48 en IPv6) y unos datos técnicos que sirven para frenar los envíos automáticos: cuánto tardaste en enviarlo, si el navegador tenía JavaScript y desde qué web se mandó. Lo usamos para estudiar tu solicitud y contestarte, y no te apuntamos a ningún boletín. La base legal es la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
- Si nos pagas un envío: tu nombre, empresa y correo, el envío que pagas, el importe, la fecha, el estado del pago, la dirección de facturación que das al pagar y, si lo das, tu NIF, además de la fecha y la IP recortada con que aceptaste las condiciones. El pago lo procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): los datos de tu tarjeta los recibe Stripe directamente y nosotros no los vemos ni los guardamos. La base legal es el contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y nuestras obligaciones contables y fiscales (artículo 6.1.c). Los pagos se conservan los plazos que exige la ley.
- Si eres usuario del panel: nombre, correo, nombre de usuario, contraseña (guardada cifrada) y los registros técnicos de acceso, para prestarte el servicio y mantenerlo seguro. La base legal es el contrato con la empresa para la que trabajas y nuestro interés legítimo en proteger la plataforma.
2. Datos que tratamos por encargo de nuestros clientes
Las empresas que usan DataES importan sus propias listas de contactos y envían sus boletines. Cada una de esas empresas es la responsable de los datos de sus contactos y de la base legal para escribirles; EDGER MARKETING, S.L. actúa como encargada del tratamiento (artículo 28 del RGPD): trata esos datos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del cliente, no los usa para fines propios y no los cede a nadie.
Nuestras condiciones de uso obligan a los clientes a enviar solo a personas que han dado su consentimiento o que son clientes suyos y no se han opuesto, y prohíben las listas compradas, alquiladas o extraídas de internet.
3. Si recibes un boletín enviado con DataES
- Quién te escribe: el remitente es la empresa que aparece en el correo. Para cualquier cuestión sobre por qué tiene tu dirección, dirígete a ella; si nos escribes a nosotros, se lo trasladaremos.
- Baja: cada correo lleva un enlace para darte de baja con un solo clic. Desde ese momento ese remitente deja de escribirte, y guardamos tu dirección en su lista de supresión precisamente para garantizarlo.
- Medición de aperturas y clics: los boletines pueden llevar una imagen de seguimiento y enlaces que pasan por dataes.net, para saber si se abren y qué enlaces se pulsan. Guardamos la fecha, el tipo de evento, la dirección IP recortada (sin el último bloque en IPv4, y solo el prefijo /48 en IPv6) y la identificación del programa de correo, que sirve para separar a las personas de los filtros automáticos. Puedes evitarlo bloqueando las imágenes en tu programa de correo.
- Rebotes y quejas: si tu dirección no existe, tu buzón rechaza el correo o lo marcas como spam, registramos el aviso técnico para no volver a escribirte.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de contacto y de cuenta, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley. Las solicitudes de alta que no terminan en alta se borran a los 12 meses. Los datos de los clientes, mientras el cliente los mantenga en la plataforma y como máximo mientras dure su contrato; al terminar, se devuelven o se eliminan según indique. Las direcciones de la lista de supresión se conservan mientras sea necesario para respetar la baja.
Proveedores y transferencias
No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra para que el servicio funcione: el alojamiento de la plataforma, cuyo servidor está en Estados Unidos, los proveedores de envío de correo electrónico y Stripe, para los pagos. Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza con las garantías que prevé el RGPD, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@dataes.net. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La plataforma funciona solo por conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas y las claves de los servicios de envío se guardan cifradas y el acceso a los datos de cada cliente está restringido a sus usuarios.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.